最近よくいただくご質問

皆さん、こんにちは！
日頃よりWIMをご愛用いただき、ありがとうございます。

今回は、お客様から最近よくいただく
TRANS-CARRY®に関するご質問を、5つご紹介します。

ご購入を検討されている方はもちろん、
すでにお使いいただいている方にも参考になれば幸いです。

TRANS-CARRY®のキャスターボードは、
バッグ内部に搭載された磁石によって固定されています。

以前は、一部のお客様から
「走行時に持ち上げる時、キャスターボードが底面からたまに外れてしまう」
といったお声をいただいていました。

そこで、2026年5月入荷分より、
バッグ内部のフレームとキャスターボードの構造を見直し、
磁力がより効率よく伝わるようアップデートしました。

これにより、
固定力が向上し、歩行時やバッグを動かした際にも、
キャスターボードが外れにくい仕様となっています。

キャリーハンドルは使用する方の身長や引きやすさに合わせて、
長さを3段階で調節できます。

ハンドル中央のボタンを押しながら、お好みの高さまで引き上げてください。
ボタンから指を離すと、内部の突起が固定穴にはまり、しっかりとロックされます。

人混みでは短めにして体の近くで、
広い空港や街中では長めにしてゆとりを持って。
シーンに合わせて高さを調整していただくのがおすすめです。

TRANS-CARRY®は
カラーによって素材と質感が異なります。

『Mat-Black：PUコーティングポリエステル』
光沢を抑えたマットな質感で、都会的かつ高級感のある印象です。

『Ash-White：タスランナイロン』
ナイロンでありながら綿のような温かみがあり、少しくすんだ自然な色合いに仕上げています。

どちらも撥水性・耐摩耗性を備え、旅行や出張でタフにお使いいただけます。
※完全防水ではないため、激しい・長時間の雨にはご注意ください。

TRANS-CARRY®は、15kgの重りを入れた状態で、
走行テストやハンドル部分の吊り下げテストを実施し、基準をクリアしています。

そのため、耐荷重の目安は15kg程度です。
ただし、荷物が重くなるほどキャスターやハンドルへの負担が大きくなり、
背負った際の身体への負担も増します。

製品をより長く、快適にお使いいただくため、
普段は最大でも10kg前後を目安にご使用いただくことをおすすめしています。

バッグ内部の背面側にあるジッパーは、
製造・組み立てやメンテナンスの際に、
内部構造へアクセスするために設けられているものです。

通常の収納スペースとして使用する部分ではないため、
お客様ご自身で開閉したり、内部の部品に触れたりしないようお願いいたします。

以上、TRANS-CARRY®について
最近よくいただく5つのご質問をご紹介しました。

WIMでは、今後もお客様からいただいたご意見やご感想をもとに、
製品の改善や情報発信を続けてまいります！

その他にも気になることがございましたら、
公式LINEまたはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

最近よくいただくご質問｜Vol. 1