メーカー保証規約

1. 保証内容

本規約に基づき、通常使用による不具合が生じた際は、無償にて新品と交換させていただきます。
※現在、修理は承っておりません。

2. 保証期間

製品のお届け日より1年間とします。

3. 保証対象範囲

通常の使用範囲内における、以下等の機能的故障が対象となります。

• キャスターの異音、走行不能

• キャリーハンドルの作動不良（引き出せない、固定できない）
  

• ファスナーの不良（スライダーの脱落や、噛み合わせの不具合）

• キャリーハンドルの作動不良（引き出せない、固定できない）
  
  

4. 保証対象外事項（免責事項）

以下等の場合は、保証期間内であっても保証の対象外となります。

• 航空会社および配送業者による預け入れ中の破損

• 通常の使用に伴う摩耗、擦り傷、汚れ、退色

• 誤った使用方法や不当な改造・修理による故障

• 地震・火災・水害などの天災による損傷

• オークションやフリマアプリ等の二次流通で購入された場合
  
  

5. 交換の手順

①申請: 公式ラインにて、下記3点をご連絡ください。

　　　　・お名前
　　　　・注文番号（#から始まる数字4桁）
　　　　・不良箇所の写真または動画 

　　　　公式ライン：https://lin.ee/T2C8eiy

②確認: 弊社にて内容を確認し、保証対象と判断した場合は交換のご案内をいたします。

③配送: 弊社より交換品を発送いたします。