製造商保固條款
1. 保固內容
根據本條款,若因正常使用而發生故障,我們將免費更換新品。
※目前不提供維修服務。
2. 保固期間
自產品送達日起算1年。
3. 保固範圍
正常使用範圍內,以下功能性故障為保固對象。
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腳輪異音、無法行駛
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拉桿操作不良(無法拉出、無法固定)
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拉鍊不良(拉頭脫落、咬合不順)
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拉桿操作不良(無法拉出、無法固定)
4. 不適用保固範圍(免責事項)
以下情況,即使在保固期內也不適用保固。
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航空公司及運送業者託運期間造成的損壞
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正常使用下造成的磨損、刮痕、髒污、褪色
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不正確使用方式或不當改造、維修造成的故障
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地震、火災、水災等天災造成的損壞
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透過拍賣或二手市集App等二次流通管道購買
5. 更換流程
①申請: 請透過官方LINE提供以下3點資訊。
・姓名
・訂單編號(#開頭的4位數字)
・故障部位的照片或影片
官方LINE:https://lin.ee/T2C8eiy
②確認: 我們將確認內容,若判斷為符合保固,將會通知您更換事宜。
③配送: 我們將寄出更換品。

