製造商保固條款

1. 保固內容

根據本條款,若因正常使用而發生故障,我們將免費更換新品
※目前不提供維修服務。

2. 保固期間

自產品送達日起算1年

3. 保固範圍

正常使用範圍內,以下功能性故障為保固對象。

  • 腳輪異音、無法行駛

  • 拉桿操作不良(無法拉出、無法固定)

  • 拉鍊不良(拉頭脫落、咬合不順)

  • 拉桿操作不良(無法拉出、無法固定)

4. 不適用保固範圍(免責事項)

以下情況,即使在保固期內也不適用保固。

  • 航空公司及運送業者託運期間造成的損壞

  • 正常使用下造成的磨損、刮痕、髒污、褪色

  • 不正確使用方式或不當改造、維修造成的故障

  • 地震、火災、水災等天災造成的損壞

  • 透過拍賣或二手市集App等二次流通管道購買

5. 更換流程

①申請: 請透過官方LINE提供以下3點資訊。

    ・姓名
    ・訂單編號(#開頭的4位數字)
    ・故障部位的照片或影片 

    官方LINE:https://lin.ee/T2C8eiy

②確認: 我們將確認內容,若判斷為符合保固,將會通知您更換事宜。

③配送: 我們將寄出更換品。